Skip to main content

Redactie Beroepseer

Hoe gaat het eraan toe in een verpleeghuis? 24 uur meelopen bij Zorggroep Groningen

Geschreven op . Gepost in Video/Podcast, Zorg.

24 uur bij zorggroep groningen
De afgelopen tijd is er veel te doen over de zorg in de Nederlandse verpleeghuizen. De Inspectie voor de Gezondheidszorg publiceerde rapporten over de kwaliteit van de zorg, journalist Hugo Borst schreef in oktober2016 een manifest en Tweede Kamerleden geven aan dat het anders en beter moet. De ouderenzorg is dan ook volop in het nieuws. De vraag die centraal staat is: hoe is het nu écht in een verpleeghuis? Wie wonen daar en hoe gaat het eraan toe?

Om op deze vraag een antwoord te krijgen, zijn presentatrice Marit van Bohemen en PvdA-Tweede Kamerlid Marith Volp een dag en een nacht gaan logeren in een verpleeghuis.
Van het bezoek van Marit van Bohemen aan Zorggroep Groningen is een korte film gemaakt die laat zien dat de ouderen in een verpleeghuis geen kwieke ouderen zijn die nog bingoën en fietsen, maar dat het gaat om heel kwetsbare mensen die vaak zowel geestelijke als lichamelijke beperkingen hebben en daarvoor 24 uur zorg moeten krijgen.
In de film loopt en kijkt Marit rond: “Ik zie de liefdevolle zorg, maar ook dat zorgmedewerkers dagelijks worstelen met dilemma’s. De keuzes die iedere dag weer opnieuw aandacht vragen. En hoe bewoners de zorg ervaren die ze krijgen. Het heeft mij veel gedaan om dit inkijkje te krijgen, en ik hoop dat het de kijkers ook iets brengt!”

https://www.youtube.com/watch?v=CZwsKzmoJ_c

 

Werknemers in de zorg ervaren hoge werkdruk en weinig autonomie

Geschreven op . Gepost in Blogs, Zorg.

Werknemers in de gezondheids- en welzijnszorg ervaren een bovengemiddeld hoge werkdruk. Daarnaast geven zij aan dat ze minder ruimte hebben om hun werkzaamheden naar eigen inzicht in te richten. Ook is de emotionele belasting er hoger dan gemiddeld. Dit blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van CBS en TNO.

In 2015 zei ruim de helft van de werknemers in de gezondheids- en welzijnszorg vaak heel veel werk te moeten verzetten. Verder zei 43 procent vaak erg snel te moeten werken en 35 procent moest vaak extra hard werken. Onder alle werknemers samen liggen deze percentages een stuk lager. De werkdruk is het hoogst in de gezondheidszorg, maar ook in de verzorging en welzijn ligt de werkdruk boven het gemiddelde.
De gezondheids- en welzijnszorg telt bijna 1,2 miljoen werknemers. Van hen zijn 480 duizend actief in de gezondheidszorg, onder meer in ziekenhuizen, de geestelijke gezondheidszorg en huisartspraktijken. In de verzorging en welzijn, zoals in verpleeg- en verzorgingshuizen, de thuiszorg en de kinderopvang, zijn 680 duizend mensen in dienst. Het is een echte vrouwensector: 83 procent van de werknemers is een vrouw.

Weinig autonomie

Een hoge werkdruk kan tot lichamelijke of psychische klachten leiden en daarmee tot verzuim. Dat hoeft echter niet. Een belangrijke factor hierbij is of men zelfstandig en naar eigen inzicht het werk kan inrichten. In de gezondheids- en welzijnszorg is de mate van autonomie betrekkelijk laag. Vooral het aandeel werknemers dat aangeeft zelf het eigen werktempo te kunnen bepalen, is met 46 procent een stuk kleiner dan bij alle werknemers samen: 57 procent. Ook zeggen werknemers er minder vaak zelf beslissingen te kunnen nemen en de volgorde van hun werkzaamheden te kunnen bepalen. In de gezondheidszorg geldt dat nog sterker dan in de verzorging en welzijn.
Ook steun van leidinggevenden en collega’s kan werknemers helpen om te gaan met de eisen die het werk stelt. De leidinggevenden hebben dan oog voor het welzijn van de medewerkers en de collega’s tonen belangstelling. Sociale steun ervaren werknemers in de gezondheids- en welzijnszorg even veel als gemiddeld.

Werknemers in zorg ervaren hoge werkdruk, Centraal Bureau voor de Statistiek, 16 november 2016: www.cbs.nl

Nationale Enquete Arbeidsomstandigheden 2015 – Methodologie en globale resultaten, TNO/CBS, 2016: www.monitorarbeid.tno.nl

Beste Overheidsmanager en Overheidsorganisatie van het jaar 2016 gekozen in Ridderzaal

Geschreven op . Gepost in Blogs, Overheid.

Arre Zuurmond is op 14 november 2016 gekozen tot beste Overheidsmanager van het jaar 2016. Juryvoorzitter Ank Bijleveld maakte dat bekend tijdens de uitreiking van de Overheidsawards in de Ridderzaal te Den Haag. De prijs is aan Zuurmond toegekend voor zijn functie als Gemeentelijke Ombudsman van Amsterdam en omliggende gemeenten. Tijdens de avond hield Laura van Geest, directeur van het CPB, de jaarlijkse Overheidslezing waarin zij sprak over Leren versus camoufleren.

overheidsmanager van het jaar 2016 arre zuurmond 2Het juryrapport meldt over Arre Zuurmond dat hij de maatschappelijke opgave en het resultaat voor de burger centraal stelt in zijn werk. Persoonlijk betrokkenheid is voor hem zeer belangrijk, hij gaat met mensen in gesprek. Zijn formele macht als ombudsman vermijdt hij in eerste instantie. Hij handelt niet alleen klachten af, hij zoekt ze actief op. Hij redeneert dat veel misstanden nu eenmaal niet vanzelf bij de ombudsman terecht komen. Zijn manier van leidinggeven is coachend. Op deze manier krijgt hij mensen mee en weet hij ze te verbinden aan hem en de organisatie. Zijn volharden in het verbinden van beleid en effecten en van de systeemwereld en leefwereld zijn kenmerkend voor Arre Zuurmond. Hij is zeer krachtig en verleidend in het openbreken van gestolde oplossingen. Hij onderscheidt zich op dit vlak door hiervoor creatieve en informele manieren te gebruiken. Hij denkt buiten de kaders en stelt zich benaderbaar op. Arre Zuurmond is als Ombudsman activistisch en onorthodox zonder het toevoegen van publieke waarde te verliezen.

De andere genomineerden voor de Overheidsmanager van het jaar waren Piet Sennema, secretaris-directeur Waterschap Aa en Maas en Monique Vogelzang, inspecteur-generaal van het Onderwijs

Beste Overheidsorganisatie van het jaar 2016

veiligheidsregio rotterdam rijnmond 2016 2Tot beste Overheidsorganisatie van het jaar 2016 werd gekozen de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. De jury noemde de VRR een ‘vooruitstrevende’ organisatie met een groot lerend vermogen. De VRR versloeg de gemeente Leeuwarden en de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). De winst van de VRR was extra feestelijk, omdat de organisatie dit jaar tien jaar bestaat.
De VRR kon bij de verkiezing een geheim wapen inzetten: al jaren wordt zwaar ingezet op preventie en innovatie. Om ook de jury daarvan te overtuigen, was in Schiedam een speciale innovatiemarkt opgezet. Daar kregen juryleden te zien hoe de nieuwste snufjes worden ingezet om de regio veiliger te maken en calamiteiten te voorkomen.

Finalisten Jonge Ambtenaar van het jaar 2017

Jaarlijks organiseert de Stichting Verkiezing Overheidsmanager van het Jaar de uitreiking van de Overheidsawards. Tijdens deze avond worden de prijzen uitgereikt aan de Overheidsmanager en de Overheidsorganisatie van het Jaar 2016. Op deze avond worden ook altijd de vier finalisten voor de verkiezing van de Jonge Ambtenaar van het Jaar 2017 bekend gemaakt. De namen voor 2017 zijn:

– Hans Hindriks, beleidsmedewerker bij de directie MBO van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.
– Teun Meulepas, projectleider energie bij de Provincie Noord-Brabant.
– Karen van Ruiten, projectleider Innovatie bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
– Eveline Zeeman, programmamanager Vluchtelingen bij de Gemeente Zaanstad

Op donderdag 19 januari 2017 is de finale Jonge Ambtenaar van het Jaar in de Winkel van Sinkel in Utrecht. Tijdens de avond bepaalt een jury de winnaar. Daarnaast is er een publieksprijs!
De verkiezing wordt al 15 jaar georganiseerd door FUTUR, landelijk netwerk van en voor jonge ambtenaren werkzaam bij de overheid: https://futur.nl/

Hans Dijkstalprijs

Er was nog een prijswinnaar op deze avond. Voor de tweede maal werd de Hans Dijkstal Award uitgereikt, dit keer aan Ton Annink. Het betreft een oeuvreprijs voor topambtenaren die gedurende hun carrière een essentiële bijdrage leveren aan de kwaliteit en zichtbaarheid van de publieke sector. Ton Annink heeft de prijs ontvangen vanwege zijn indrukwekkende loopbaan, zijn betrokkenheid en persoonlijkheid en zijn passie voor en statuur binnen de publieke dienst. De prijs werd uitgereikt door staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Jetta Klijnsma.

Arre Zuurmond Overheidsmanager van het Jaar 2016, Overheidsawards, 14 november 2016: http://www.overheidsawards.nl/?s=2016

Veiligheidsregio VRR laat rest van overheid achter zich, RTV Rijnmond, 14 november 2016: www.rijnmond.nl

De vier finalisten voor de Jonge Ambtenaar van het jaar 2017 bekend, Publiek denken, 14 november 2016: https://publiekdenken.nl

Nieuw programma tegen regeldruk in het onderwijs: Operatie regels ruimen

Geschreven op . Gepost in Blogs, Onderwijs.

Omdat leraren teveel tijd kwijt zijn aan het maken van lijstjes en het invullen van formulieren, heeft staatssecretaris Dekker van Onderwijs een nieuw plan bedacht om een eind te maken aan het ‘oerwoud van zelfopgelegde regels waar scholen onder lijden’. Het plan heet Operatie regels ruimen en is gelanceerd op 15 november 2016.

De staatssecretaris voert al langer samen met de onderwijsraden, de vakbonden, de onderwijsvakorganisaties en de Algemene vereniging van schoolleiders de Regeldrukagenda 2014-2017 uit. Die agenda is erop gericht om knelpunten die voortvloeien uit wet- en regelgeving weg te nemen. Ervaren regeldruk valt lang niet altijd terug te leiden tot het bestaan van een bestaande, wettelijke regel. Om die ervaren regeldruk te peilen, richtte Dekker eerder een meldpunt in. Uit dat meldpunt blijkt dat veel leraren worstelen met registraties die vanuit de scholen zelf komen.

Operatie regels ruimen is een vervolgstap van dat meldpunt. Een team van experts gaat scholen helpen om weer prioriteiten te stellen. Deelnemende scholen – de voorbeeldscholen – worden gevolgd door een camerateam tijdens deze operatie, zodat andere scholen van hun ervaringen kunnen leren. Dekker: “Iedereen kent de reality-series als Herrie In de keuken of Rob’s Grote tuinverbouwing wel, waarbij mensen aan de hand worden genomen om een grote verandering te realiseren. Dat leidt tot de mooiste resultaten, die mensen zonder hulp niet hadden kunnen bereiken. Dat willen we voor scholen die kampen met bergen papierwerk ook. Zij moeten hun prioriteiten weer op orde krijgen”.

Op sommige scholen voelen leraren zich vaak overstelpt met taken, regels en opdrachten van scholen, besturen en samenwerkingsverbanden. “Je bent geen leraar geworden om de hele dag lijstjes en formulieren in te vullen. Tijd en energie in het onderwijs moeten gericht zijn op het geven van goed onderwijs, en niet op eindeloos vergaderen of onzinnige administratie”, zegt Dekker.

Bovendien weet men vaak niet meer waarom en door wie die regels ooit zijn bedacht. Dat moet anders, vindt Dekker, die scholen met het programma wakker wil schudden: “Leraren moeten hun energie weer kunnen steken in waar het echt om gaat: de ontwikkeling van de kinderen in hun klas”.  Door te laten zien dat het daadwerkelijk anders kan op een aantal voorbeeldscholen, hoopt Dekker alle scholen te inspireren om de problemen aan te pakken: “We merken dat het niet genoeg is om de problemen en oplossingen te benoemen. Met deze innovatieve aanpak willen we scholen motiveren om écht verbeteringen door te voeren”.

Scholen en experts samen aan het werk

Het team van experts van Operatie regels ruimen bestaat uit een leraar en een schoolleider van een andere school. Daarnaast sluiten een inspecteur en een expert op het gebied van verandermanagement aan. Gezamenlijk nemen zij de structuur van de school onder de loep en kijken hoe makkelijker en efficiënter gewerkt kan worden, zodat er meer tijd overblijft voor lesgeven. De experts helpen schoolleiders en leraren dit in kaart te brengen. Dekker: “Scholen moeten zich blijven afvragen of het nuttig is wat ze doen, want de slechtste reden om iets te doen is omdat je denkt dat het moet van een ander”.

Scholen kunnen zich inschrijven tot en met vrijdag 2 december 2016 via www.delerarenagenda.nl. Uit de aanmeldingen worden scholen geselecteerd om mee te doen met het programma.

Hoe reageren mensen uit het onderwijs op dit nieuwe plan van de staatssecretaris? Niet iedereen is er gelukkig mee. In commentaren horen we woorden als ‘geldverspilling’, ‘betutteling’ en ‘de Hoftoren weet van gekkigheid niet meer wat te doen’.

Operatie Regels Ruimen, Rijksoverheid, 15 november 2016: www.rijksoverheid.nl

Regeldrukagenda Onderwijs 2014 – 2017: www.rijksoverheid.nl

Burning-out in het ziekenhuis

Geschreven op . Gepost in Video/Podcast, Zorg.

burning out film 2In de film Burning Out volgt de Waalse filmmaker Jérôme le Maire een jaar lang de medewerkers van de afdeling chirurgie van het St. Louis ziekenhuis in Parijs. Voor hij begon met filmen, had hij al een jaar lang voorbereidend werk gedaan. Le Maire laat zien dat bezuinigingen en efficiëntie een funeste uitwerking hebben op de sfeer op de afdeling. Ze veranderen de afdeling in een operatiefabriek vol stress en ruzies. Zware werkdruk, extreme stress en te weinig personeel eisen hun tol. Iedereen, artsen en verplegend personeel, maar ook de manager en de schoonmaker lopen op hun tandvlees.

Een overwerkte arts  verzucht: “We proppen, proppen en proppen”, na een blik op het planningsbord. Ondertussen hamert het management op nog meer efficiëntie en kostenbesparingen. Hoe lang gaat dit nog goed?
Le Maire laat op onverhulde en ontluisterende wijze de naderende burn-out van onze gezondheidszorg zien. Geen deur bleef voor hem gesloten: hij filmde operaties, rond de koffietafel en bij de talloze vergaderingen. Duidelijk partij kiezend voor het personeel, stelt hij de mensen en hun emoties centraal. Soms neemt hij zelf deel aan de gesprekken. Eén arts neemt zes maanden verlof om te voorkomen dat hij echt instort. Als hij fris terugkomt, is Le Maire nog altijd aan het filmen.

Het blijkt dat, ondanks pogingen van managers, een ziekenhuis niet te runnen is als een fabriek. Er zit eigenlijk niets anders op dan zelf het heft in eigen hand te nemen. Een ouderwetse ideeënbus vol goede plannen en ideeën blijkt verantwoordelijk voor weer wat hoop bij de artsen. Hoe zou het zijn als artsen en verpleegkundigen weer eigenaar worden van hun beroep en zelf kunnen bepalen wat er moet gebeuren om goed werk te kunnen verrichten? En dat managers hen daarin bijstaan?

Burning Out wordt vertoond op het International Documentary Film Festival Amsterdam (IDFA) op 19, 22, 23, 24 en 25 november 2016 in de Amsterdamse bioscopen Tuschinski, De Brakke Grond en Munt 11. Vanaf 25 november ook op andere locaties in Nederland. Duur van de film 105 min. Zie hieronder de trailer.

Lees het interview met Le Maire in de VPRO Gids, Opgebrand, 30 oktober 2016: “Onze hele maatschappij lijdt aan burn-out. Na iedere screening in welk land ook, komen er mensen naar me toe die zeggen: op mijn werk is het precies zo”: www.vpro.nl

Ga voor trailer van de film naar NOS Nieuws, IDFA-documentaire Burning Out over werkdruk in de zorg, 19 november 2016: https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2143978-idfa-documentaire-burning-out-over-werkdruk-in-de-zorg

Beroepen in beeld: video’s voor opleiding, stage en beroep

Geschreven op . Gepost in Onderwijs, Video/Podcast.

beroep in beeldDe onafhankelijke Stichting ROC.nl, opgericht in 1998, heeft tot doel het onderwijs toegankelijker te maken en het educatieve landschap in kaart te brengen voor een zo breed mogelijk publiek. Op de site kunnen bezoekers actief op zoek gaan naar informatie over een opleiding, stage of toekomstige carrière. Video’s laten zien wat voor beroepen er allemaal zijn en wat er voor nodig is om er een te leren.

In enkele minuten krijg je een indruk van een beroep en kom je te weten wat de voor- en nadelen zijn in de dagelijkse praktijk. Elke video wordt begeleid door een tekst met uitgebreide en nuttige informatie.
Een greep uit de bijna tweehonderd beroepen die op video zijn te bekijken: 3D-modelleur, ambachtelijk schoenmaker, ambulance-verpleegkundige, pedagogisch medewerker kinderopvang, piloot, rijwielhersteller, trappenmaker, landschapsarchitect, verloskundige, trimmer, verzorgende, video-editor, winkelslager, zwermonderwijzer, koerier, restaurator kunstvoorwerpen, fotograaf, duikinstructeur, notarieel medewerker, radiodiagnostisch laborant, offset drukker, opticien, ontwerpend meubelmaker, meubelstoffeerder, longfunctie-analyst, grondstewart, groenstylist.

De beroepen zijn ingedeeld naar sector. In de sector horeca kun je bijvoorbeeld kijken hoe een bartender zijn of haar werk doet, een hotelmanager of een patissier. Vragen stellen kan ook. Over bedrijfsopleidingen, cursussen, MBO, HBO, thuisstudie of leerweg. Daarnaast zijn er aankondigingen van open dagen op scholen en instituten en voorlichtingsbijeenkomsten door heel Nederland. Een proefles makelaardij, boekhouden of binnenhuisarchitectuur bijwonen kan ook. In de video hieronder een voorbeeld van het beroep van interieurbouwer.

Voor bekijken van de video’s, zie Beroep in beeld op ROC.nl: https://www.roc.nl/default.php?fr=vid&type=BBB