Skip to main content

Beroepseer_actueel

Zelfredzaamheid en de positie van de professional

piet hein peetersJournalist Piet-Hein Peeters onderzocht wat het overal opduikende woord zelfredzaamheid in de zorg-en welzijnssector betekent. Hij interviewde met collega Cindy Cloïn bestuurders, wetenschappers en mensen die hulp nodig hebben, resulterend in het boek Onder het mom van zelfredzaamheid.

Aan de ene kant is er een behoefte in de zorg mensen met een fysieke of mentale aandoening te helpen zelfstandiger te leven. Aan de andere kant blijkt dat positieve motief ook te kunnen uitmonden in de drang tot bezuiniging. De staatssecretaris van Volksgezondheid, mevrouw Veldhuijzen van Zanten liet onlangs in haar beleidsbrief over mantelzorgers weten dat de professionele inzet wel wat minder kan.

Uit de antwoorden van de geïnterviewden blijkt dat het professionele oordeel of iemand meer zelfredzaam kan zijn, wordt gewantrouwd. Een wethouder vertelde dat zij steeds meer is gaan twijfelen aan het professionele oordeel. Bij het geven van een oordeel werd zelfs gesuggereerd dat de professional uit is op zijn eigen belang.
Hoogtijd volgens Peeters een discussie op gang te brengen over de positie van de professional in de zorg- en welzijnswereld.

Nieuwe jeugdzorg is gezinsmanagement

drie gezinsmanagersBureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam (BJAA) is  bezig de medewerkers hun beroep opnieuw te laten uitvinden. Directeur Erik Gerritsen vertelde daarover in februari in de video Het ontketenen van kwaliteit in de jeugdzorg.

In deze video zijn drie gezinsmanagers aan het woord: Henrika Peltenburg, Jane Ang en Susanna van der Elst. Zij vertellen over de nieuwe aanpak, het gezinsgerichte werken en de opleiding. Gezinsmanagement blijkt heel effectief te zijn.

 

Goed Werk in de verpleging

edith brugginkEdith Bruggink, oncologie verpleegkundige, deed in 2011 mee aan een  Goed Werk proefproject in het Radboud ziekenhuis in Nijmegen.
Goed Werk heeft drie pijlers: uitmuntend vakmanschap, morele verantwoordelijkheid en persoonlijke betrokkenheid.

Aan de hand van een voorbeeld uit de praktijk vertelt Bruggink wat goed werk is, het tegendeel van werk dat in een dwingend systeem geperst wordt en het eigen beroep opgeofferd wordt aan overdreven veiligheidseisen.
Bruggink voelt zich ook verantwoordelijk voor jonge collega’s aan het begin van hun carrière en zou graag zien dat zij zelfstandig en kritisch leren denken om juist te kunnen omgaan met maatregelen die de essentie van hun beroep bedreigen.

Het ontketenen van kwaliteit in de jeugdzorg

erik gerritsen 2Bij het aantreden van Erik Gerritsen als nieuwe directeur van Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam in 2009, viel het hem op dat veel medewerkers vervreemd waren van hun werk. Goede, hardwerkende mensen zaten gevangen in een bureaucratisch systeem waar ze moeilijk uit  te krijgen waren.

Gerritsen bracht stapsgewijs een proces op gang waarin de jeugdzorgwerkers hun eigen beroep opnieuw moesten uitvinden. Na twee jaar opleiding zijn tien medewerkers klaar om op hun beurt veertig anderen te coachen. Het is de bedoeling dat uiteindelijk alle 450 medewerkers opgeleid worden tot gezinsmanagers die dicht bij de klanten staan.

Stop met dwangmatige streefcijfers

kilian wawoe 2Kilian Wawoe was elf jaar personeelsdirecteur bij ABN-Amro waar hij verantwoordelijk was voor het uitdelen van bonussen. Uit onvrede nam hij ontslag en schreef het boek Bonus, waarin een analyse wordt gegeven van een systeem waarin een obsessieve focus op ‘ targets’ of streefcijfers ligt. Dit systeem dreigt  nu ook de gezondheidszorg en het onderwijs over te nemen.

In plaats van lering te trekken uit de bankencrisis, voeren we het dwangmatig presteren juist in. Dat het anders kan en moet, illustreert Wawoe aan de hand van treffende voorbeelden. Daarvan is de kern: laat ruimte voor feedback bij het maken van plannen en pas je planning aan als dat nodig is.

 

 

 

 

 

Leraarschap is leiderschap

rob schrijver 3aRob Schrijver roept vol passie de docenten van het middelbaar beroepsonderwijs op lid te worden van de beroepsvereniging MBO. Dat is nodig om te kunnen meebeslissen over beleid en actieplannen van het Ministerie van Onderwijs.
De beroepsgroep dient zelf de kwaliteitseisen te bepalen, een krachtige stem te laten horen en een actieve houding aan te nemen.
De leiding nemen in het eigen beroep is het devies in plaats van passief aanhoren of wachten op wat komen gaat.

 

https://vimeo.com/35575029

Nieuw leiderschap

tica peemanNieuwe leiders kunnen drie dingen goed: richting geven, ruimte bieden en resultaten boeken.
Tica Peeman, senior trainer, volgde acht van deze leiders op de werkvloer en kon zo waarnemen waarom er in onze tijd behoefte is aan een nieuw soort leiders, wat het belang is van hun voorbeeldgedrag en waarom juist zij nodig zijn in tijden van crisis.

Nieuw leiderschap betekent ook zoveel mogelijk leiders creëren in de wereld bij zoveel mogelijk mensen.

 

Journalistiek meer nodig dan ooit

hella liefting 4Is journalistiek overbodig geworden? Het tegendeel is waar, volgens Hella Liefting, de in november 2011 nieuw gekozen voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Journalisten.
Journalistiek is noodzakelijk bij het vormen van een eigen opinie, het onderscheiden van zin en onzin, het plaatsen van de context en het selecteren van de grote hoeveelheid informatie die 24 uur per dag, zeven dagen in de week de aarde rondvliegt.

Binnen de NVJ is een discussie gestart over kwaliteit en inhoud van het vak. Dat is niet alleen nuttig voor de journalistiek, maar ook voor het publiek en de kennis over de beginselen van de journalistiek.

Bekijk ook de TED Talks video over de filter bubbles waarin Eli Pariser uitlegt hoe Facebook en Google d.m.v. algoritmen informatie die u via sociale netwerken en het web in het algemeen onder ogen krijgt, speciaal aan uw voorkeuren zijn aangepast.
Zo’n ‘gepersonaliseerd’ filter zorgt ervoor dat we op den duur verstoken blijven van een breed scala aan mogelijkheden, andere perspectieven, nieuw ideeën en nieuwe vrienden. We vernauwen ons wereldbeeld.
Eli Pariser is een pionier op internetgebied en auteur van het boek The Filter Bubble: www.ted.com/talks/

Foto-impressie Overhandiging rapport en petities Promotiegroep Ouderenzorg

promotiegroep ouderenzorg_voorkant

Op dinsdagmiddag 8 november 2011 overhandigde de Promotiegroep Ouderenzorg twee petities van in totaal ruim 22.000 handtekeningen alsmede het rapport Zorg voor verandering – de werkvloer spreekt aan leden van de Vaste commissie van de Tweede Kamer voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Dat gebeurde in de Statenpassage van het Tweede Kamergebouw, gelegen aan het Plein in Den Haag. De petitie met ruim 17.000 handtekeningen vraagt om een onderzoek naar de effecten van marktwerking in de zorg en de oorzaak van de stijgende kosten. De petitie van ruim 5.000 handtekeningen vraagt om meer menselijkheid in de zorg.

Jarenlang zijn vier groepen van zorgwerkers uit zorginstellingen en de thuiszorg met elkaar bezig geweest de stem van de werkvloer te laten horen in de maatschappij: Zorgcrisis, Nu Basta, Zorgtekorten Hyves en Zorg in actie.
Ze vertelden wat er niet goed was in hun werkomgeving  en gaven voorbeelden hoe het wel moest. Er werden handtekeningen opgehaald voor petities en er werden manifestaties gehouden, zoals de Landelijke Zorgmanifestatie op de Dag van de Verpleging, 12 mei 2010 in Den Haag. De noodklok werd geluid op centraal gelegen pleinen in diverse steden om een signaal af te geven aan het publiek, het was twee voor twaalf.

Intussen was Simmy de Vries van Nu Basta begonnen met het samenstellen van een rapport en het opstellen van een manifest, Zorg voor verandering – de werkvloer spreekt, dat op 12 mei 2011 werd aangeboden aan twee Tweede Kamerleden, Henk van Gerven van de SP en Agnes Wolbert van de PvdA.  In het rapport is, zoals de titel al aangeeft, de werkvloer aan het woord.

De Promotiegroep Ouderenzorg is voortgekomen uit deze vier actiegroepen. Met de bundeling van krachten en het aanbieden van rapport en petities aan de Vaste Kamercommissie van VWS is er de verwachting dat de werkvloer van de ouderenzorg uitgenodigd wordt mee te praten over toekomstig beleid en het ontwikkelen van een visie op de ouderenzorg van de 21ste eeuw.  De groep wil zich sterk maken voor verbetering en vereenvoudiging. Ze wil werken in de ouderenzorg aantrekkelijk maken en kwaliteit bovenaan plaatsen. De regie op de werkvloer moet weer in handen komen van de beroepskrachten zelf en niet van overbodige managers.
De vier kernleden van de Promotiegroep Ouderenzorg bestaat uit: woordvoerster Simmy de Vries, Irene Hadjidakis, Tobi Badart-Damhuis en Petra van Ham.

Op de website www.nubasta.nl kunnen rapport en manifest, alsmede een samenvatting gedownload worden.
Foto-impressie van de Landelijke Zorgmanifestatie op het Plein in Den Haag op 12 mei 2010. Klik hier.
Foto-impressie van bijeenkomst Zorg voor verandering in Den Haag op 12 mei 2011.
Klik hier.

promotiegroep ouderenzorg_5 promotiegroep ouderenzorg_6
Met uitgestoken hand verwelkomde voorzitster Pauline Smeets van de Vaste Kamer-commissie VWS de leden van de Promotiegroep Ouderenzorg. Dit warme welkom in de Statenpassage van de Tweede Kamer werkte motiverend.
promotiegroep ouderenzorg_2 promotiegroep ouderenzorg_1
Irene Hadjidakis (links met bril) stak dan ook, als altijd gepassioneerd, meteen van wal met een toelichting bij het aanbieden van petities en rapport “Zorg voor verandering – de werkvloer spreekt”. De Kamerleden luisterden aandachtig toe. Daarna gaf Simmy de Vries (2e links) de visie van de Promotiegroep ten beste, met naast haar, links, Tobi Badart-Damhuis en, rechts, Petra van Ham en Irene Hadjidakis.
promotiegroep ouderenzorg_7 promotiegroep ouderenzorg_8
Wat de zorgwerkers vertelden was duidelijk niet tegen dovemansoren gezegd. Hier werd democratie bedreven: praten en luisteren. V.l.n.r. Kamerleden Pia Dijkstra, Henk van Gerven, Agnes Wolbert, Linda Voortman, Esmé Wiegman-van Meppelen Scheppink, Karin Straus en Hanke Bruins Slot.
promotiegroep ouderenzorg_3 promotiegroep ouderenzorg_10
Tot slot overhandigde Alexandrien van der Burgt van  Stichting Beroepseer en de Goed Werk Hub een exemplaar van Jaco van Hoorns boek Sturen op vertrouwen aan Pia Dijkstra van D66. Karin Straus van de VVD kreeg een exemplaar van Ingrid Windmeijer, ondersteuner van de Promotiegroep Ouderenzorg en zelf al jaren werkzaam in de zorg.
promotiegroep ouderenzorg_13 promotiegroep ouderenzorg_12
Ook kamerlid Elbert Dijkgraaf van de SGP gaf acte de présence en ontving een boek, waarna het afscheid nemen kon beginnen. Van Agnes Wolbert van de PvdA door Irene Hadjidakis. Wolbert had op 12 mei het rapport al enthousiast in ontvangst genomen.
promotiegroep ouderenzorg_9 promotiegroep ouderenzorg_15
Van Linda Voortman van GroenLinks en Wim van der Hoorn van ABVA/KABO FNV door Tobi Badart. Voor de Promotiegroep Ouderenzorg is een belangrijke stap gezet. De werkvloer dankt de vier kanjers van vrouwen voor al hun inspanningen. Wij houden u op de hoogte van de voortgang, maar sluiten nog af met Simmy de Vries en haar man Dries die op een Haags terras al klaar zitten om te toasten op het mooie moment van democratie op deze dinsdagmiddag van 8 november 2011.