Skip to main content

Redactie Beroepseer

Lijst met voorspellingen over content en marketing voor 2025

Clifton Sellers heeft een lijst met 25 ’gewaagde’ voorspellingen voor 2025 aangaande ‘content en marketing’ op X/Twitter gezet in december 2024. Speciaal op X, zodat het publiek volgend jaar kan controleren wat er van zijn voorspellingen al dan niet is uitgekomen. Sellers is een zg. legacy builder die ervoor zorgt dat zijn digitale marketingvaardigheden tot resultaat leiden voor klanten.

De 25 voorspellingen

25: De grens tussen B2B- en B2C-marketing1) zal nog verder vervagen, omdat bedrijven zich steeds meer richten op individuen, niet alleen op bedrijven.

24: E-mailnieuwsbrieven blijven groeien, maar 90% van de makers krijgt een burn-out omdat zij niet begrijpen hoe ze geld kunnen verdienen.

23: AI zal sociale media overspoelen met zoveel generieke inhoud dat kwalitatieve, niche-gerichte makers nog meer aandacht zullen krijgen.

22: Twitter/X wordt het topplatform voor professioneel netwerken, maar alleen voor degenen die weten hoe ze door de ruis heen moeten prikken.

21: Het tijdperk van de gratis webinar vervaagt en vervangen worden door hapklare, betaalde workshops die onmiddellijke waarde leveren.

20: Hergebruik van content zal marketingbudgetten domineren omdat merken de ROI2) realiseren van het verspreiden van één idee over meerdere platforms.

19: LinkedIn introduceert functies die Instagram Stories nabootsen, en niemand zal het leuk vinden.

18: Oprichters realiseren zich dat content moet worden gekoppeld aan een funnel-strategie – en de meeste oprichters hebben geen idee wat een funnel is3).

17: De best presterende content gaat verschuiven van ‘how-to’-advies naar zeer persoonlijke verhalen met universele lessen.

16: Merken gaan de overgeproduceerde, zakelijke esthetiek verlaten voor ruwe, niet-perfecte content die menselijker aanvoelt.

15: Betaalde communities4) gaan exploderen in populariteit, maar de bestendige communities hebben oprichters die er obsessief actief in zijn.

14: Podcasts gaan nog korter en niche worden, gericht op micro-groepen met hyperspecifieke behoeften.

13: Bedrijven realiseren zich eindelijk dat hun werknemers de meest onderbenutte contentmakers zijn.

12: Sociale mediaplatforms belonen consistentie boven viraal gaan, waardoor routine belangrijker wordt dan incidentele winst.

11: De kloof tussen makers die hun publiek echt kennen en zij die dat niet doen, wordt aanzienlijk groter.

10: Videocontent evolueert, met kortere onderschriften en ondertitels die verplicht worden vanwege betrokkenheid.

9: Merkloyaliteit bereikt een historisch dieptepunt, waardoor bedrijven gedwongen worden meer te investeren in community-gedreven marketing.

8: AI-gestuurde klantenservice gaat domineren, maar merken die nog steeds echte menselijke interactie bieden hebben een enorm voordeel.

7: Meer makers gaan fysieke producten verkopen in plaats van alleen digitale producten, waardoor ze anders gaan denken over hoe ze hun bedrijf moeten uitbreiden.

6: Bedrijfsmerken zullen een persoonlijkheid moeten aannemen – het beste voorbeeld in 2024 is @beehiiv.5)

5: Sociaal bewijs – social proof – verschuift van getuigenissen van grote namen naar screenshots van authentieke conversaties.6)

4: De opkomst van alternatieve sociale platforms daagt de dominantie van LinkedIn en X voor professionele makers uit.

3: Marketingteams werken steeds meer samen met creatieve freelancers om op grote schaal nieuwe authentieke content te genereren.

2: De best presterende persoonlijke merken richten zich op het opbouwen van vertrouwen, niet alleen op aandacht.

1: Succes op lange termijn behoort toe aan diegenen die een evenwicht weten te vinden tussen publieksgroei en echte bedrijfsstrategie.

Noten
1) B2B staat voor ‘business to business’en B2C voor ‘business to consumer’.
2) ROI – Return on investment, geeft het rendement op de investering aan. Indien de investering een verlies oplevert dan is de.return on investment een negatief getal.
3) Een marketingfunnel schetst de meest rechttoe rechtaan reis die een klant kan maken op weg naar aankoop. Full-funnel marketing begint bovenaan de funnel en blijft rekening houden met de behoeften van klanten op alle niveaus .
4) Het Paid Community verdienmodel genereert inkomsten uit lidmaatschapsgelden voor toegang tot een gemeenschap van gelijkgestemde individuen.
5) Beehiiv: https://x.com/beehiiv
6) Social proof is een term die betrekking heeft op het keuzegedrag van een doelgroep. Veel mensen laten zich bij het maken van hun keuze beïnvloeden door de mening van anderen en zijn gevoelig voor de reactie van derden.

 

Clifton Sellers: https://x.com/LegacyBuilder__/status/1870282476532195423
Legacy builder: www.legacybuilder.co

Zie ook: AI en media in 2025: Zes voorspellingen en tips in de Nieuwsbrief over AI van journalistenvakblad Villamedia, Nele Goutier, 21 december 2024: https://villamedia.substack.com/p/ai-in-2025-zes-voorspellingen-en

De Grote Pers & PR-enquête 2025

Doe mee aan de Pers & PR-monitor! De oproep om de vragen van het tweejaarlijkse onderzoek te beantwoorden is gericht aan journalisten om hun mening te geven over de samenwerking tussen pers en PR – public relations. De  Grote Pers & PR-enquête wordt gehouden om de communicatie tussen journalisten en PR-professionals te verbeteren.
Deelnemers ontvangen de uitslagen van de complete enquête zodat zij meer leren over PR-professionals, maar ook kunnen zien hoe collega-journalisten over bepaalde zaken denken.

Jeroen Goeman Borgesius schreef in 2023 de gastcolumn Het Persbericht is dood, lang leve…ja wat eigenlijk? op Media Info Groep. Hij is oprichter van PR-Dashboard en ontwikkelaar van PR-software, zoals De Perslijst: “Voor de communicatiewereld is duidelijk nog steeds niets belangrijker en invloedrijker dan een goed persbericht. 94% van de journalisten gaf in het grote Pers- en PR-onderzoek 2022 aan dat zij inspiratie putten uit persberichten.
Natuurlijk niet alleen uit persberichten, maar geen enkele externe bron scoorde zo hoog. Eigen onderzoek en eigen bronnen waar men al lang mee werkt zijn ook heel belangrijk en werden zeker betrouwbaarder geacht, maar het persbericht is nog altijd springlevend”. Lees verder: www.mediainfogroep.nl/gastcolumn-het-persbericht-is-dood-lang-leveja-wat-eigenlijk/

Meedoen aan de Grote Pers & PR-enquête 2025, ga naar: https://nl.surveymonkey.com/r/S7WK9HT

PR-Dashboard en De Perslijst: https://pr-dashboard.nl/

“Ik heb met de huidige leerkrachten te doen…”

Er zijn veel reacties op een stuk in De Telegraaf van T. Wirds uit Vessem. Wirds is oud-onderwijzeres van in de zeventig en vindt het jammer dat ze geen les meer geeft. Ze had graag nog eens voor de klas gestaan en lesgegeven zoals dat vroeger ging. Ze schrijft:

«Geen urenlange rapporten schrijven of leerlingen beoordelingen, nee, maar met veel humor en creativiteit lesgeven. Want wij hadden daar destijds de tijd en de rust voor. Iedere dag de tafels oefenen op een plezierige manier, van het leren iets leuks maken en veel tijd voor creativiteit: handenarbeid, zingen, gymnastiek.

Wij gaven alle lessen zelf, misschien niet alles even goed, maar wel met veel plezier en liefde. We hadden tijd om de lessen goed voor te bereiden, we werden niet afgeleid door ‘onzin zaken’, die tegenwoordig nodig zijn.

Ik heb met de huidige leerkrachten te doen. ..»

Lees verder: ’Lesgeven op de oude manier’, door T. Wirds, De Telegraaf, 27 december 2024: www.telegraaf.nl/watuzegt/97039295/lesgeven-op-de-oude-manier

Zie onder het stuk in De Telegraaf de reacties.

Reacties op Twitter-X. Een greep:

“En het zou mooi zijn als kinderen op een of andere manier meegegeven wordt dat al die huidige kul-keurmerken en andere overbodige tijd- en geld verspillende verdienmodellen rondom bijv. onderwijs en zorg niks met werken, ondersteunen of een vak te maken hebben”.

“Wij hebben alleen nu wel de functies van begeleider, psycholoog, maatschappelijk werker en opvoedkundige ondersteuner erbij, ten opzichte van 40 jaar geleden”.

“De oude manier gaat niet werken … Ons rooster zit ramvol, dus dat gedweep met vroeger heeft geen enkel nut. Ik denk zelfs een negatief effect, omdat het gros geen inhoudelijke kennis mbt het beroep heeft en dus een verkeerd beeld voorgeschoteld krijgt”.

“Waar ze aan voorbij gaat, is dat de leerlingen steeds vaker probleemgedrag vertonen, waardoor lesgeven topsport is geworden”.

“En gooi al die overtollige ‘managers’ en dergelijke er maar uit”.

“Heel mooi! Dit wens ik mezelf en al mijn mede leerkrachten ook toe. Wat zou het onderwijs dan een stuk mooier zijn”.

“Heerlijk al die sommen. Heb er van genoten. En het voldane gevoel als je alles goed had”.

“’Plezier’ en ‘leuk’ moeten we loslaten omdat ze een belangrijke oorzaak van de aftakeling zijn van ons onderwijs.
Het gaat daarentegen om kennisoverdracht opvoeden en discipline. Zolang die geen basis van beleid worden zal het onderwijs nog slechter worden”.

“Maar die onderwijzers die nu voor de klas staan kunnen zelf niet rekenen, dus die zullen daar weinig voor voelen”.

“Precies, de hele dag naar een beeldscherm staren kun je ook straks op je werk doen”.

 

 

 

 

 

 

Speciale bundel ‘Economen in dialoog’ n.a.v. 175-jarig bestaan van Kon. Ver. voor de Staathuishoudkunde

Al sinds halverwege de 19e eeuw publiceert economenvereniging KVS de Preadviezen, een bundel artikelen  waarin experts vanuit verschillende invalshoeken een specifiek onderwerp bespreken. Dit jaar zijn de Preadviezen een speciale editie vanwege het 175-jarig bestaan van de KVS – Koninklijke Vereniging voor de Staathuishoudkunde. 2024 is dus een bijzonder jaar voor de KVS en reden genoeg voor een speciale editie: Preadviezen 2024.

Economen in dialoog

In plaats van een centraal thema met bijdragen, geschreven door experts, gaan de Preadviezen 2024 over zes actuele thema’s, gebaseerd op dubbelinterviews die zijn gehouden in het najaar van 2024. Economen in dialoog dus, en niet alleen met elkaar, maar ook met experts uit andere disciplines. De geïnterviewden zijn een mix van academische onderzoekers en prominente beleidsmakers.

De focus van de interviews lag op de lange termijn: waar willen we over tien jaar staan? Welke belangrijke opgaven liggen er? De bundel behandelt zes sleutelthema’s van deze tijd: bestaanszekerheid, begrotingsbeleid, wonen, zorg, klimaat en AI:

  • Armoede en bestaanszekerheid met Anna Custers en Arjan Vliegenthart
  • Begrotingsbeleid met Pieter Hasekamp en Bas Jacobs
  • Wonen met Cody Hochstenbach en Matthijs Korevaar
  • Zorg en gezondheid met Hugo Keuzenkamp en Xander Koolman
  • Klimaat en stikstof met Reyer Gerlagh en Detlef van Vuuren
  • Kunstmatige intelligentie met Anna Salomons en Stefania Milan

Preadviezen 2024, onder redactie van Robert Dur, Pieter Gautier, Bas Haring, Marike Knoef, Rick van der Ploeg en Maartje Schulz. De redactie hoopt dat de bundel stof tot nadenken geeft en eraan bijdraagt de lange termijn niet uit het oog te verliezen.

Downloaden Economen in dialoog. Over de belangrijkste beleidsopgaven voor de komende tien jaar. Preadviezen 2024. Redactie Robert Dur, Pieter Gautier, Bas Haring, Marike Knoef, Rick van der Ploeg en Maartje Schulz, Koninklijke Vereniging voor de Staathuishoudkunde, uitgave ESB. december 2024: https://beroepseer.nl

Lees nu de KVS Preadviezen 2024! KVS, ESB, 6 december 2024: https://esb.nu

KVS: https://kvsweb.nl

Schulden innen volgens de regels. Inspectie JenV treedt op als incassodienstverleners buiten hun boekje gaan

Incassodienstverleners hebben sinds april van dit jaar negen maanden de tijd gekregen om te zorgen dat ze schulden volgens de regels innen. De Inspectie Justitie en Veiligheid gaat vanaf 1 januari 2025 over tot handhaven als ze dit niet doen. De markt heeft dan genoeg tijd gehad om te kunnen voldoen aan de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki).
Deze wet moet ervoor zorgen dat mensen met een schuld beter beschermd worden en dat schuldeisers beter weten wat incassodienstverleners voor hen kunnen doen.

Resultaten inspecties

De Inspectie Justitie en Veiligheid heeft inmiddels zeventien incassodienstverleners bezocht. Het gaat om zowel grote spelers als eenmanszaken. Geen van de bezochte incassodienstverleners voldeed tijdens de inspectie aan de kwaliteitseisen van de Wki. Zij geven bijvoorbeeld niet altijd heldere en volledige informatie of gaan niet correct om met mensen met een schuld. Ook benadert de incassodienstverlener mensen met een schuld niet altijd op de juiste manier. Zo wordt contact met hen opgenomen buiten de toegestane tijdstippen en dreigen incassodienstverleners met rechtsmaatregelen zoals een dagvaarding of een strafblad. In die gevallen kan er sprake zijn van het uitoefenen van oneigenlijke druk.

Van informeren en stimuleren naar handhaving

De Inspectie JenV heeft sinds 1 april 2024 bewust nog geen sancties opgelegd aan overtreders. Dit is in lijn met haar toezichtstrategie waarin informeren en stimuleren de eerste maanden centraal stond. Wel hebben alle bezochte incassodienstverleners een brief ontvangen waarin staat welke overtredingen de inspectie heeft geconstateerd, dat deze overtredingen zo snel mogelijk beëindigd moeten worden en op welke manier de incassodienstverlener dit moet doen.

“Incassodienstverleners moeten voldoen aan de wettelijke eisen. De tijd van informeren en stimuleren is voorbij. Mensen met een schuld krijgen ook niet veel tijd om te betalen. Daarom gaan we vanaf 2025 over tot handhaven”, aldus Hans Faber, hoofdinspecteur van de Inspectie Justitie en Veiligheid. “Als een incassodienstverlener zijn zaken niet op orde heeft, kan een sanctie volgen zoals een boete of een last onder dwangsom. Bij een last onder dwangsom moet het bedrijf concrete verbeteringen laten zien. Zodat mensen met een schuld netjes worden behandeld en niet verder in de problemen raken.” Dit is ook expliciet de bedoeling van de nieuwe wetgeving.

Meldpunt

Bedrijven waar signalen over binnenkomen bij de Inspectie JenV kunnen sneller een bezoek verwachten dan bedrijven waarover geen signalen binnenkomen. Daarom is het belangrijk dat mensen, die problemen hebben met een incassodienstverlener, dit melden bij de Inspectie JenV: Meldpunt Wet kwaliteit incassodienstverlening.

Register

Incassodienstverleners, die al voor 1 april 2024 actief waren, dienen zich zich vóór 1 april 2025 te registreren in het register incassodienstverlening. Nieuwe incassodienstverleners zijn verplicht zich direct in te schrijven om hun incassodienstverlening te kunnen uitvoeren.  Screeningsautoriteit Justis is verantwoordelijk voor de beoordeling en registratie van incassodienstverleners in het register. De Inspectie JenV kijkt naast de kwaliteitseisen uit de wet ook nadrukkelijk of een bedrijf in het register staat opgenomen.

Inspectie JenV gaat optreden als incassodienstverleners buiten hun boekje gaan, Ministerie van Justitie en Veiligheid, 17 dececember 2024: https://www.inspectie-jenv.nl

Meldpunt Wet kwaliteit incassodienstverlening: www.inspectie-jenv.nl

Arbodiensten zien stijging van aantal stressgerelateerde klachten op het werk in 2024

Een commentator schrijft op internet naar aanleiding van berichten over het stijgende aantal stressgerelateerde klachten op het werk: “Ik betwijfel dat stress gerelateerde klachten louter en alleen voortkomen door druk op het werk. We denken vaak in hokjes. Maar het is een samenspel van problemen in de privé omgeving; slechte relatie, niet op je plek zitten, de wens tot ander werk, ontevredenheid over de algehele situatie. Je eigen behoeftes en gevoelens”.
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) meet overigens regelmatig de redenen van het ziekteverzuim van werknemers.
In 2023 blijken de klachten van 22 procent van de verzuimende werknemers  voor een deel (14 procent) of hoofdzakelijk (8 procent) het gevolg te zijn van hun werk. Het CBS hanteert vier categorieën bij verzuiming:
1. Ja, hoofdzakelijk werkgerelateerd
2. Ja, voor een deel werkgerelateerd
3. Nee, niet werkgerelateerd
4. Weet niet

Pieken en afwijkende trends van 2024

Uit cijfers van de arbodiensten ArboNed en HumanCapitalCare, beide onderdeel van HumanTotalCare en gezamenlijk werkzaam voor circa 1 miljoen medewerkers, blijkt dat het jaar 2024 pieken en afwijkende trends vertoont.

Het kortdurend verzuim werd in 2024 sterk beïnvloed door griepachtige klachten. Redmer van Wijngaarden, directeur medische zaken bij ArboNed: “De oorzaken hiervan zijn divers. Dat kan bijvoorbeeld om een flinke verkoudheid gaan, een griep veroorzaakt door het influenzavirus of om corona. Het begin van 2024 kenmerkte zich met een piek in het verzuim door dit soort griepachtige klachten. Een opvallende start, omdat deze piek meestal een maand eerder in december ligt. Vanaf februari namen de ziekmeldingen wel weer snel af. De daling in de zomermaanden was juist minder uitgesproken, toen griepachtige klachten zorgden voor relatief meer verzuim dan gebruikelijk is in deze periode. Dat viel destijds ook samen met een toename van het aantal corona-deeltjes in de rioolwatermetingen van het RIVM. Het najaar kende een opvallende stijging in september. In deze maand nam het aantal ziekmeldingen door griepachtige klachten met maar liefst 67% toe. Deze trend zette door in oktober, maar maakte in november onverwachts plaats voor een daling.

Stressgerelateerde klachten blijven stijgen

Het kortdurend verzuim door griepachtige klachten schommelt door het jaar heen. Kijken we naar het langdurend verzuim (langer dan 6 weken) door stressgerelateerde klachten, dan zien ArboNed en HumanCapitalCare een duidelijke stijging. In de periode juli 2023 tot juli 2024 nam het stressgerelateerd verzuim met 8% toe ten opzichte van het jaar daarvoor. Over de afgelopen vijf jaar bedraagt de toename zelfs 30%. Momenteel wordt één op de vier verzuimdagen veroorzaakt door stress. Hoewel ook hier de oorzaken verschillen, kregen steeds meer mensen te maken met stressklachten en vielen medewerkers hierdoor gemiddeld ook iets langer uit.

Snelle hulp bedrijfspsycholoog maakt verschil

“Stressklachten zijn vaak hardnekkig”, benadrukt Van Wijngaarden. “Hoe langer je wacht met aanpakken, hoe groter de impact. En dat is zonde, want je kunt hier zelf iets aan doen. Onder andere door op tijd aan de bel te trekken en als werkgever en werknemer met elkaar in gesprek te blijven hierover. Kom je er samen niet uit, schakel dan op tijd professionele hulp in, bijvoorbeeld van een bedrijfspsycholoog. Daar kun je via de bedrijfsarts vaak al binnen twee weken terecht, terwijl de reguliere zorg kampt met lange wachtlijsten. Gelukkig weten steeds meer werkgevers en werknemers deze weg te vinden.”

Griepachtige klachten én stress boosdoeners van verzuim in 2024, Human Capital Care 19 december 2024. www.humancapitalcare.nl

Ziekteverzuim naar bedrijfstak: ontwikkelingen en verschillen, door Willem Gielen, Ilham Malkaoui, CBS, 19 juli 2024: www.cbs.nl/

Ereveer uitgereikt aan Digitale Bibliotheek – Uitnodiging voor bijwonen DBNL achter de schermen

De Digitale Bibliotheek voor de Nederlandse Letteren (DBNL) kreeg een ereveer uitgereikt op voordracht van de Academie De Gouden Ganzenveer. Dat gebeurde op 8 november 2024, de dag waarop DBNL haar 25-jarig bestaan vierde. De ereveer bestaat uit een kunstwerk waarin een metafoor van schrijver en Academielid Abdelkader Benali is verwerkt. Het is voor het eerst dat een dienst deze prijs ontvangt.

De Academie prijst DBNL in de woorden van Abdelkader Benali als volgt “Een waarlijke grot van Ali Baba met originele teksten, literaire tijdschriften, gedichtenbundels, romans, biografische schetsen en oude geschriften. De no-nonsense website biedt snel toegang tot gezochte bronnen en is een feest om in rond te snuffelen. Een dan weer stille dan weer onstuimige zee om door te varen. Een onmisbaar instrument voor eenieder die het naadje van de kous wil weten van onze Nederlandstalige literatuur. DBNL verdient de onderscheiding voor visie, volledigheid en toegankelijkheid”.

Miljoenen bezoekers per jaar

DBNL is opgericht in 1999, toen nog als zelfstandige stichting. In 2015 is de bibliotheek ondergebracht bij de Koninklijke Bibliotheek (KB). Tegenwoordig is het de best bezochte KB-dienst: de site DBNL.org werd in 2023 maar liefst 7,2 miljoen keer bezocht. Samen met Delpher en de online bibliotheek bereikt de KB zo 1 op de 3 volwassen Nederlanders.

DBNL is een samenwerking tussen de Taalunie, de Vlaamse Erfgoedbibliotheken en de KB. In de collectie vind je duizenden boeken en tijdschriften uit het gehele Nederlandse taalgebied, fulltext gedigitaliseerd. Anders gezegd: de teksten zijn woordelijk doorzoekbaar. Van de correspondentie van Erasmus tot een artikel over Jip en Janneke, en van het tijdschrift Onze Taal weer terug naar een middeleeuws kookboek.

Reactie KB

Algemeen directeur van de KB Wilma van Wezenbeek is trots: “Wat een mooie prijs voor deze waardevolle dienst. DBNL is een schatkamer die wereldwijd fans heeft: van datawetenschappers en studenten Nederlands tot scholieren en liefhebbers van literatuur. Een goed voorbeeld van wat we kunnen bereiken door netwerksamenwerking. Ik feliciteer alle collega’s die zich elke dag inzetten voor deze bibliotheek. Hun harde werk wordt vandaag beloond”.

Nieuwe vorm van informatievoorziening

Digitale tekstcollecties worden in toenemende mate gebruikt als data, voor machine learning of andere vormen van text- en data- mining. Dat vraagt om een nieuwe vorm van informatievoorziening. Het team DBNL-backend houdt zich bezig met de technologie die nodig is voor het digitaliseringsproces, zoals de applicaties voor gebruikers. Fulltextdigitalisering levert een verrijkt eindproduct van hoge kwaliteit op. Team DBNL-frontend houdt zich bezig met de technologie, functionaliteit en het UX-design – of user experience design – de eerste stap bij het ontwerp van een website of applicatie. De technologie achter de website wordt vernieuwd en er worden grondige verbeteringen aan de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid gedaan.

Uitreiking van de ereveer

Academielid Arendo Joustra reikte samen met bestuursvoorzitter Caroline Reeders de ereveer uit aan Gunther Van Neste, algemeen secretaris van de Taalunie, Mathijs Lamberigts, voorzitter Vlaamse Erfgoedbibliotheken en Karin Eggink, producteigenaar DBNL bij de KB.
De Gouden Ganzenveer is een culturele prijs die jaarlijks door de Academie de Gouden Ganzenveer, onder voorzitterschap van Jet Bussemaker, wordt toegekend aan iemand voor haar of zijn belangrijke bijdrage aan de Nederlandse geschreven taal of taalcultuur. In 2024 is de Gouden Ganzenveer uitgereikt aan spoken word-dichter Babs Gons. Sinds 2022 wordt jaarlijks ook een Jonge Veer uitgereikt aan een talentvolle jonge schrijver van fictie, non-fictie, toneel of poëzie.

Referenties

Prijs voor 25-jarige DBNL, KB, 7 november 2024: www.kb.nl

Digitale Bibliotheek voor de Nederlandse Letteren wint prestigieuze prijs, Computable, 12 december 2024: www.computable.nl

BNL krijgt ereveer van Stichting De Gouden Ganzenveer, Taalunie, 8 november 2024: https://taalunie.org

DBNL: www.dbnl.org

KB: www.kb.nl

De Gouden Ganzeveer: www.goudenganzenveer.nl

Uitnodiging DBNL achter de schermen

Het DBNL-team nodigt op vrijdag 21 februari 2025 belangstellenden uit om de Digitale Bibliotheek voor de Nederlandse Letteren beter te leren kennen. Iedereen is van harte welkom op deze informatieve en inspirerende middag voor een kijkje achter de schermen.

Vanaf 13.00 uur is er ontvangst in de historische Nottebohmzaal van de Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience te Antwerpen, België, en vanaf 13.30 uur begint het inhoudelijke programma. Gestart wordt met een korte introductie en stilstaan bij het vijfentwintigjarige bestaan van DBNL. Dan volgt een diepe kennismaking met DBNL aan de hand van lezingen over het digitaliseringsproces en de toekomstige nieuwe DBNL-website. Er zijn ludieke intermezzo’s en een Q&A met DBNL-medewerkers. Brandende vragen zijn welkom.

Aansluitend is er in een rondleiding in de Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience die al jaren een belangrijke partner is voor DBNL. Voor wie erbij wil zijn, hier  aanmelden tot en met 7 februari 2025.

Meer info in de Nieuwsbrief van DBNL: www.dbnl.org


Nottebohmzaal: https://consciencebibliotheek.be/nl/pagina/nottebohmzaal

 

Afbeelding helemaal bovenaan is van Mohamed Hassan

Actieplan Open Overheid gaat samenwerken met maatschappelijke coalitie Over informatie gesproken

Vanaf 2025 neemt de maatschappelijke coalitie Over Informatie Gesproken (MCOIG) een aantal taken op zich in het kader van het Actieplan Open Overheid, in opdracht van het programma Open Overheid. Dankzij het brede netwerk van de coalitie, bestaande uit maatschappelijke organisaties en kennisinstellingen, wordt het maatschappelijk middenveld rondom open overheid versterkt.

Samenwerken aan ambities en hervormingen

Een van deze taken is het organiseren van bijeenkomsten met vertegenwoordigers van de overheid en maatschappelijke stakeholders in het veld, bedoeld ter ondersteuning van het actieplan en het bieden van een platform voor samenwerking, kennisuitwisseling en inspiratie.
Daarnaast zal MCOIG een belangrijke rol spelen bij het begeleiden van de herijking van het Actieplan Open Overheid, dat in de zomer van 2025 wordt ingediend.

Over het Vijfde Actieplan Open Overheid

Het vijfde Actieplan Open Overheid 2023-2027Open voor iedereen, is inmiddels ruim een jaar onderweg. Het plan is tot stand gekomen met betrokkenheid van vele partijen binnen én buiten de overheid. Het benadrukt het belang van samenwerking tussen overheid en samenleving voor een open overheid. Het maakt deel uit van het Nederlandse lidmaatschap van het Open Government Partnership (OGP).

Het Vijfde Actieplan Open Overheid bevat zeventien actiepunten verdeeld over zeven thema’s, gericht op o.m. het actief verzamelen van ideeën van burgers, het beter voldoen aan de informatiebehoefte van verschillende doelgroepen en het stimuleren van een cultuuromslag naar meer openheid binnen overheidsorganisaties.


Nieuwe samenwerking Actieplan Open Overheid en MCOIG, Over informatie gesproken, 11 december 2024: www.overinformatiegesproken.nl/nieuws/nieuwe-samenwerking-actieplan-open-overheid-en-mcoig

Downloaden Open voor iedereen – Actieplan Open Overheid 2023-2027, Ministerie van BZK, augustus 2023: https://beroepseer.nl

Manifest maatschappelijke coalitie Over Informatie Gesproken, november 2022: www.overinformatiegesproken.nl/publicaties/manifest-maatschappelijke-coalitie-over-informatie-gesproken
De maatschappelijke organisatie Over Informatie Gesproken streeft naar een gelijkwaardige informatierelatie tussen burgers en overheid. Een relatie waarin burgers mede-eigenaar zijn van informatie en zodoende bijdragen aan een sterke democratie.

Open Overheid: www.open-overheid.nl/
Het Rijksbrede programma Open Overheid wil de openheid van de Rijksoverheid vergroten en haar informatiehuishouding en -voorziening verbeteren.

Actieplan Open Overheid (OGP): www.open-overheid.nl/over-open-overheid/actieplan-open-overheid
In het Actieplan Open Overheid staan 17 actiepunten geformuleerd die bijdragen aan een opener overheid. Ieder kwartaal geven de verschillende actiehouders een update over hun actiepunt.

Jaco van Hoorn, adviseur korpsleiding Nationale Politie: ‘Sturen op uitsluitend telbare resultaten komt het politiewerk niet ten goede’

Het huidige systeem van kwantitatief verantwoorden door de politie is te ver doorgeschoten, zegt Jaco van Hoorn, strategisch adviseur van de korpsleiding van de Nationale Politie. Sinds 2021 is hij bezig met de ontwikkeling van de nieuwe verantwoordingspraktijk. “De traditionele manier van cijfermatig verantwoorden binnen de politie en tussen de politie en het gezag en anderen maakt het politiewerk niet beter. Vooral op uitvoerend niveau leeft dat gevoel al lang bij de politie. Klassiek voorbeeld is als je aangesproken wordt op de aanpak van het aantal criminele samenwerkingsverbanden (CSV’s) binnen ondermijning. Als we onze doelstelling halen, wat meestal het geval is, dan hebben we tegelijkertijd geen idee of er nu iets aan ondermijning is gedaan. Er is bovendien geen oog voor alle alternatieve interventies die ingezet worden om ondermijning aan te pakken.”

“De zoektocht naar een andere vorm van verantwoorden komt voort uit onvrede met de huidige systematiek”, zegt Jaco van Hoorn in het interview op het Politiedienstencentrum in Rotterdam over een nieuwe manier van verantwoorden die meer nadruk legt op het maatschappelijke effect van politiewerk. Het interview is gepubliceerd in de Nieuwsbrief december 2024 van Bureau Regioburgemeesters.

Meer verdriet dan zegeningen

Cijfersturing en het verantwoorden op basis van kwantitatieve doelstellingen is ingevoerd met de komst van New Public Management (NPM), begin jaren negentig, legt Van Hoorn uit. “Dat is de bedrijfsmatige sturingsfilosofie die uitgaat van het idee: ‘run government like business’. Vanaf die tijd ging het over resultaatmanagement, een planning- en control cyclus en werden effectiviteit en efficiëntie kernbegrippen. Inmiddels zien we dat er steeds meer kritiek is gekomen op deze sturingsfilosofie. Het heeft misschien meer verdriet dan zegeningen gebracht, constateerde ook de Tweede Kamer in een eigen onderzoek. De moeilijkheid is echter dat meerdere generaties leidinggevenden ermee zijn opgevoed en dat deze manier van sturen en verantwoorden institutioneel verankerd is, terwijl het de complexiteit van maatschappelijke vraagstukken negeert en de professie niet uitdaagt. Met rijker verantwoorden zoeken we naar manieren om in een verantwoordingsgesprek verdiepend te spreken over de vraag in welke mate de politie vanuit haar professie bijdraagt aan het beoogde maatschappelijk effect en hoe dat beter kan. Door zo te spreken krijgt het gesprek meer een horizontaal karakter, in plaats van verticaal, sturend van bovenaf.”

In de drie jaar dat Van Hoorn met de ontwikkeling van een rijker verantwoordingsgesprek bezig is, bemerkte hij bij de politie “geen enkele weerstand, waar dan ook.” Hij begon met een leeratelier, waarin allerlei initiatieven uit het korps iedere drie maanden hun ervaringen uitwisselden. Er bleek op verschillende plekken binnen de politie geëxperimenteerd te worden met andere manieren van verantwoorden.

“Aanvankelijk gingen daar slimmere verantwoordingsproducten over tafel, zoals infographics, storytelling, tentoonstellingen, filmpjes, noem maar op. Bij de Afdeling Vreemdelingenpolitie, Identificatie en Mensenhandel (AVIM) werken ze met verantwoordingsbeelden waarin naast cijfers veel tekst staat over wat men doet en waartoe. In het leeratelier ontdekten we dat het in de eerste plaats de bedoeling is dat deze verantwoordingsproducten aanleiding geven tot andere gesprekken. Uiteindelijk gaat het erom dat die producten een beter verantwoordingsgesprek uitlokken en stimuleren.”

Verantwoording en samenwerking

De ontwikkeling van nieuwe, rijkere manieren van verantwoording is nog zeker niet voltooid. “De uitgangspunten van de reguliere, kwantitatieve manier van verantwoorden zitten verankerd in wet- en regelgeving en in routines en procedures van de organisatie. Er is dus een stevige paradigmawisseling nodig”, denkt Van Hoorn. “Daarnaast speelt dat ingewikkelde maatschappelijke vraagstukken vragen om een brede multidisciplinaire aanpak. Een van de belangrijkste redenen waarom samenwerkingen vaak slecht verlopen is de verantwoording; die is voor iedere organisatie anders. Elke organisatie heeft specifieke eigen intern te verantwoorden doelen en prestaties. Gezamenlijk werken aan een maatschappelijk doel verhoudt zich doorgaans slecht tot de prestaties die men binnen de eigen organisatie moet verrichten en waar niet zelden ook de financiering mee samenhangt. Een van de opgaven is dus om een gezamenlijk, integrale manier van verantwoorden te bedenken. Hier ligt een mooie uitdaging bij het opstellen van een nieuwe Veiligheidsagenda.”

Betekenis

De slotvraag betreft de rol van gemeenten en burgemeesters. Van Hoorn: “Ik heb zelf in vorige rollen veel met burgemeesters samengewerkt. Een burgemeester vroeg mij eens wat ik aan woninginbraken had gedaan. Dat vertelde ik en vervolgens vroeg ik: maar wat hebben jullie daaraan gedaan? Als woninginbraken of ander problemen aangepakt moeten worden is de bijdrage van de gemeente en anderen net zo belangrijk. Daarom is het van groot belang om met het bevoegd gezag over samenlevingsproblemen te spreken. Dat wil niet zeggen dat je niet ook landelijk over problemen kunt nadenken, maar mijn stelling is dat oplossingen zo dicht mogelijk bij de problemen moeten worden gezocht. Hoe verder je van het probleem af komt, hoe terughoudender je moet zijn om te willen sturen. Het lokale gezag bepaalt de prioriteitskeuzes waar aandacht naar uit moet gaan, vervolgens moet ruimte gecreëerd worden om aan oplossingen te werken”.

In het document De betekenis van de politie in de samenleving staat dat een belangrijke functie van de politie de vangnetfunctie is. Van Hoorn: “De politie is dáár waar het misgaat of mis dreigt te gaan, op plaatsen waar het kennelijk met andere partijen niet gelukt is om te voorkomen dat het mis gaat. Als het misgaat handhaven we als politie de rechtsorde en verlenen we hulp aan wie dat nodig heeft. Tegelijkertijd is het goed te beseffen dat de politie de maatschappelijke problemen niet oplost. Wel kan de politie vanuit haar ervaring met samenlevingsvraagstukken anderen adviseren en mobiliseren om hun verantwoordelijkheid te nemen om problemen echt aan te pakken”.

Lees het hele interview met Jaco van Hoorn: ‘Sturen op uitsluitend telbare resultaten komt het politiewerk niet ten goede’ , Regio burgemeesters, 3 december 2024: www.regioburgemeesters.nl/actueel/?id=922

Speciaal nummer Tijdschrift voor de Politie over ‘rijker verantwoorden’, Blogs Beroepseer, 24 december 2022: https://beroepseer.nl

Rijker verantwoorden, website: https://rijkerverantwoorden.nl/publicaties/

———————————

Jaco van Hoorn is  voortrekker van Stichting Beroepseer

 

Foto bovenaan is gemaakt door Max Bisschop