Heeft de manager het gedaan?

Heeft de manager het gedaan? is de vraag aan Mirko Noordegraaf, hoogleraar Publiek Management aan de Universiteit van Utrecht.  Professionals verwijten managers en bestuurders dat zij de dienst uitmaken in instellingen en organisaties, terwijl zij in feite geen verstand van het vak hebben. Professionals voelen zich onteigend in hun vak.

Noordegraaf  neemt het op voor de manager.