Geen managers, geen callcenter

In weekblad Vrij Nederland no. 24 van 18 juni 2011 staat het artikel Geen managers, geen callcenter, dat gaat over het succes van Buurtzorg, oprichter Jos de Blok en voorbeelden van de werkwijze van Buurtzorg in de praktijk, geschreven door Margalith Kleijwegt, met foto’s van Jeroen W. Mantel: www.vn.nl/geen-managers-geen-callcenter/