Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam (BJAA) is bezig de medewerkers hun beroep opnieuw te laten uitvinden. Directeur Erik Gerritsen vertelde daarover in februari in de video Het ontketenen van kwaliteit in de jeugdzorg.
In deze video zijn drie gezinsmanagers aan het woord: Henrika Peltenburg, Jane Ang en Susanna van der Elst. Zij vertellen over de nieuwe aanpak, het gezinsgerichte werken en de opleiding. Gezinsmanagement blijkt heel effectief te zijn.