Een vermanende brief van een zorgverzekeraar en een reactie daarop van een huisarts

Huisarts Peter Staal ontving een vermanende brief, gedateerd 8 juni 2022,  van zorgverzekeraar DSW. Na lezing heeft Staal de brief enigszins veranderd, als ‘aanbeveling’.

Daarop is een reactie gekomen van DSW, op Twitter te lezen, die als volgt luidt:

“Nu we het zo teruglezen komt onze brief inderdaad nogal koeltjes over. Excuses daarvoor! We begrijpen dat zo‘n brief emoties oproept… We weten dat huisartsen voor grote uitdagingen staan en toch elke dag weer vol goede moed patiënten helpen. Onze intenties waren goed: we wilden voorkomen dat patiënten zelf moeten gaan declareren. Complimenten voor jouw herschreven versie trouwens. AH”

De brieven

Afbeelding bovenaan is van Stephan