Dienend leiderschap

Organisatiepsycholoog Inge Nuijten, gepromoveerd op ‘dienend-leiderschap’ aan de Erasmus Universiteit, vertelt over de vijf kwaliteiten waarover een dienend leider moet beschikken.
Het begrip dienend-leiderschap werd in de jaren zestig geïntroduceerd door de Amerikaan Robert K. Greenleaf en wordt alom beschouwd als hèt leiderschapsmodel van de 21ste eeuw.

Een dienend leider bevordert autonomie, competentie en verbondenheid, drie essentiële aspecten die het meest bijdragen aan menselijk geluk en goede prestaties. Hij is te herkennen aan de mensen om hem heen en onderscheidt zich van andere soorten leiders door zijn manier van keuzes maken. Bij het maken van keuzes vraagt hij zich altijd af wat de consequenties zijn voor klanten en medewerkers.