Alexandra Gabrielli

Het maatschappelijk debat gaat vaak over bestuurders en managers aan de top van organisaties. Het middenmanagement is echter minstens even belangrijk. Denk daarbij aan een afdelingshoofd in een ziekenhuis, een productiechef in een fabriek of een sergeant in het leger. Wie verantwoordelijkheden lager in de organisatie wil leggen, is aangewezen op een goede invulling van deze laag.

Peer Elshout heeft onderzoek gedaan naar middenmanagement, met name in de zorg. In 2006 is hij gepromoveerd op het boek Middenmanagement. Functie in ontwikkeling. Hij ziet dat veel organisaties nog grote moeite hebben met het lager leggen van verantwoordelijkheden. Men gebruikt de middenmanager nog graag als zetbaas. Dat moet anders.

FNV-voorzitter Agnes Jongerius onderkent de trend dat mensen steeds meer behoefte hebben aan erkenning van hun vakmanschap. Dat geldt ook beslist voor MBO-afgestudeerden. Die groeiende behoefte heeft ook gevolgen voor de rol van de FNV-vakbonden.

Zij zullen nog meer dan nu het geval is, aandacht gaan besteden aan  beroepseer en beroepstrots. De combinatie van vakbond en beroepsvereniging, zoals al bij een aantal bonden zichtbaar is, vindt Jongerius een formule die uitbreiding verdient.

Heeft de manager het gedaan? is de vraag aan Mirko Noordegraaf, hoogleraar Publiek Management aan de Universiteit van Utrecht.  Professionals verwijten managers en bestuurders dat zij de dienst uitmaken in instellingen en organisaties, terwijl zij in feite geen verstand van het vak hebben. Professionals voelen zich onteigend in hun vak.

Noordegraaf  neemt het op voor de manager.

Vroeger was je als ouder van een leerling of als patiënt terughoudend met kritiek op de leraar of de dokter. Dat kon wel eens averechts werken… Nu lijkt de situatie door te slaan naar de andere kant: we zitten er bovenop, omdat we bang zijn anders over het hoofd te worden gezien.

Met het propageren van vraaggericht werken, wordt deze houding volop aangemoedigd. Hoe moeten werkers in zorg en onderwijs hiermee omgaan?

Luister naar het antwoord van Margo Trappenburg van de Utrechtse School voor Bestuurs- en organisatiewetenschap.

De bescherming van klokkenluiders in Nederland is volstrekt onvoldoende. Andere Europese landen om ons heen zijn verder. Er zouden echte rechtsbescherming en goede faciliteiten moeten komen voor klokkenluiders zowel in de publieke als de private sector. Gesprek met prof.dr. Mark Bovens (Utrechtse School voor Bestuurs- en organisatiewetenschap) naar aanleiding van het door zijn school geschreven  Eindrapport Evaluatie klokkenluidersregeling publieke sector van april 2008 (in opdracht van het ministerie van BZK). Het gehele rapport is te vinden onder publicaties op deze site.

Op 28 mei vergaderde de vaste Kamercommissie voor Binnenlandse Zaken over klokkenluiders. Minister Ter Horst (BZK) heeft duidelijk gemaakt enkele adviezen uit het rapport te willen overnemen. Over de uitkomst van het debat zie onder groepsblog op deze site (Geld voor klokkenluiders).